Devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones únicamente en caso de productos defectuosos o dañados. Si el producto recibido no cumple con las expectativas, le pedimos que se comunique con nuestro servicio al cliente dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pedido para coordinar la devolución y reembolso correspondiente. Si tu producto llegó derretido o dañado con mucho gusto te podemos mandar otro, siempre cuando no se trate de un daño causado al chocolate derivado de un retraso
Nos esforzaremos por realizar los envíos en el menor tiempo posible, pero no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de paquetería. Los costos de envío se indicarán al momento de realizar la compra.
